Kartenverkauf für Veranstaltungen der Poppele-Zunft

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Um den Ticketverkauf und die Organisation unserer Fastnachtsbälle reibungslos und effizient zu gestalten, fällt beim Kauf jeder Eintrittskarte eine Servicepauschale in Höhe von 0,69 € + 2,9 % zzgl. MwSt. des Ticketpreises (15 €) an. Diese Pauschale wird pro Ticket berechnet.

Die Servicepauschale deckt wichtige organisatorische und technische Leistungen ab, wie zum Beispiel:

• Ticket-Systembereitstellung: Sichere und einfache Buchung Ihrer Karten.

• Verwaltung und Abwicklung: Effiziente Bearbeitung aller Bestellungen.

• Einlassmanagement: Schneller und problemloser Eintritt vor Ort.

• Sichere Zahlungsabwicklung: Gewährleistung sicherer und zuverlässiger Online-Zahlungen für alle gängigen Zahlungsmethoden.

Ein Beispiel:

Beim Kauf eines Tickets zum Preis von 15 € beträgt die Servicepauschale inkl. MwSt. 1,34 €, sodass sich der Gesamtpreis auf 16,34 € beläuft.

Diese Pauschale hilft uns, die Fastnachtsbälle für alle Gäste zu einem gut organisierten und unvergesslichen Erlebnis zu machen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Ja, es gibt zwei Möglichkeiten, Deine Tickets zu stornieren:

1. Ticketversicherung:
   Wenn du beim Kauf eine Ticketversicherung abgeschlossen hast, kannst du deine Tickets im Schadenfall direkt über Eventfrog zurückgeben. Alle Details zur Versicherung findest du in den Informationen der Ticketversicherung.

2. Stornierung aus Kulanz:
   Falls du keine Ticketversicherung abgeschlossen hast, kannst du dich an den Veranstalter wenden und unter Angabe von Gründen um eine kulanzbedingte Stornierung bitten. In diesem Fall wird dir der Ticketpreis abzüglich der Stornogebühr zurückerstattet. Die Stornogebühr beträgt 0,99 € pro Ticket zzgl. 3,9 % des Ticketpreises.

Beispiel:
Bei einem Ticketpreis von 15 € würde die Stornogebühr 0,99 € + 0,585 € (3,9 % von 15 €) betragen, also insgesamt 1,575 €.

Wichtige Hinweise:

• Die Ticketversicherung ist nur zum Zeitpunkt des Ticketkaufs verfügbar.

• Kulanzstornierungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und den Umständen.

• Stornierungen müssen schriftlich (ticket@poppele-zunft.de) beantragt werden.

Du kannst deine Tickets für die Fastnachtsbälle 2025 bequem über unser Online-Ticketportal kaufen. Falls du deine Karten lieber persönlich erwerben möchtest, kannst du das an der Kartenverkaufsstelle KTS tun.

KTS (Kultur & Tagung Singen)
Adresse: Hohgarten 4, 78224 Singen
Öffnungszeiten:

• Dienstag und Donnerstag: 11:00 – 13:00 Uhr

Weitere Informationen zum Kartenkauf und den Öffnungszeiten findest du auf der Website:
www.stadthalle-singen.de/service/karten-kaufen

Für den schnelleren Kauf empfehlen wir jedoch den Online-Vorverkauf, da du so sicherstellen kannst, dass du dein Ticket direkt und unkompliziert erhältst.

Ja, es wird für alle Fastnachtsbälle eine Abendkasse geben, sofern die Veranstaltung nicht ausverkauft ist. Bitte beachte jedoch, dass es keine Garantie dafür gibt, dass noch Tickets verfügbar sind. Wir empfehlen daher, vorab zu prüfen, ob noch Karten online erhältlich sind.

• Kein festes Kontingent für die Abendkasse: Es wird keine bestimmte Anzahl von Karten für die Abendkasse reserviert, sodass die Verfügbarkeit von der Nachfrage abhängt.

• Onlineverkauf bis 2 Stunden nach Veranstaltungsbeginn: Du kannst Tickets auch noch bis 2 Stunden nach dem Start der Veranstaltung online erwerben* – dies bietet dir zusätzliche Flexibilität.

• Vorteilscode nur beim Onlinekauf: Beim Onlinekauf erhältst du einen Vorteilscode (solange der Vorrat reicht), mit dem du im nächsten Jahr exklusiv am Vorverkauf teilnehmen kannst.

Um sicherzugehen, dass du eine Karte bekommst und dir den Vorteilscode sicherst, empfehlen wir, deine Tickets frühzeitig online zu kaufen.

*außer beim Kindernachmittag